1. 監督辦公室的日常行政工作；
2. 監督公眾諮詢櫃台的運作，並處理查詢和投訴；
3. 為辦公室提供秘書和行政服務、草擬所需文件和信函，並協助籌辦培訓和推廣活動和與持份者舉行會議的工作；
4. 編製有關查詢／投訴的定期報告／統計報表；
5. 監督和管理文書人員／中介公司僱員的工作；以及
6. 執行上級委派的任何其他職務。

(a) 持有香港任何一所大學頒授的學士學位，或具備同等學歷；
(b) 具備良好的中英文書寫及會話能力，並已在《綜合招聘考試》中的兩份語文試卷（中文運用及英文運用）取得「二級」成績，或具同等資格[見註]；以及
(c) 在公共行政或相關領域具備至少五年全職工作經驗，資歷相當於二級行政主任（例如擔任管理／行政職位）。

申請人若在行政管理、人事管理、財務管理、投訴處理、資訊科技支援、為巿民提供直接服務等領域擁有更豐富的相關工作經驗，可獲優先考慮。如申請人資歷在截止申請日期前未能完全符合入職條件(a)至(c)任何一項，則申請將不獲考慮。

1. 在香港中學文憑考試英文科取得第 5 級或以上成績，將獲視為等同於《綜合招聘考試》英文運用試卷第 2 級成績；而在香港中學文憑考試中文科取得第 5 級或以上成績，將獲視為等同於《綜合招聘考試》中文運用試卷第 2 級成績；
2. 在香港高級程度會考（HKALE）英文運用科或英語科取得 C 級或以上成績，或在英國普通教育文憑高級程度考試英文科取得 C 級或以上成績，將獲視為等同於《綜合招聘考試》英文運用試卷第 2 級成績；而在香港高級程度會考中國語文及文化科或中國語文及文學科取得 C 級或以上成績，將獲視為等同於《綜合招聘考試》中文運用試卷（UC）第 2 級成績。

受聘人將按非公務員合約條款聘用，聘用期固定為1年。如受聘人於合約期內的工作表現和行為令人滿意，以及局方在運作上有需要，則受聘人可能再獲續約。

(a) 除另有指明外，申請人於獲聘時必須已成為香港特別行政區永久性居民。
(b) 作為提供平等就業機會的僱主，政府致力消除在就業方面的歧視。所有符合基本入職條件的人士，不論其殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、年齡、家庭崗位、性傾向和種族，均可申請本欄內的職位。
(c) 非公務員職位並不是公務員編制內的職位。應徵者如獲聘用，將不會按公務員聘用條款和服務條件聘用。獲聘的應徵者並非公務員，並不會享有獲調派、晉升或轉職至公務員職位的資格。
(d) 入職薪酬、聘用條款及服務條件，應以獲聘時之規定為準。
(e) 如果符合訂明入職條件的應徵者人數眾多，招聘部門可以訂立篩選準則，甄選條件較佳的應徵者，以便進一步處理。在此情況下，只有獲篩選的應徵者會獲邀參加招聘考試／面試。
(f) 政府的政策，是盡可能安排殘疾人士擔任適合的職位。殘疾人士申請職位，如其符合訂明入職條件，毋須再經篩選，便會獲邀參加面試。在適合受聘而有申報為殘疾的申請人和適合受聘程度相若的其他申請人當中，招聘當局可給予前者適度的優先錄用機會。有關政府聘用殘疾人士的政策及其他相關措施載列於《用人唯才：殘疾人士申請政府職位》的資料冊內。申請人可於公務員事務局互聯網站參閱該資料冊，網址如下：csb.gov.hk內的“公務員隊伍的管理－聘任”。
(g) 持有本港以外學府／非香港考試及評核局頒授的學歷人士亦可申請，惟其學歷必須經過評審以確定是否與職位所要求的本地學歷水平相若。有關申請人須電郵修業成績副本及證書副本到以下電郵地址：ncscsea2026-supportingdocs@housingauthority.gov.hk
(h) 在臨近截止申請日期，接受網上申請的伺服器可能因為需要處理大量申請而非常繁忙。申請人應盡早遞交申請，以確保在限期前成功於網上完成申請程序。

受聘人如能完成整個合約期，並在合約期內一直保持良好的工作表現及操守，將可獲發約滿酬金。該筆約滿酬金，連同政府根據《強制性公積金計劃條例》的規定就強制性公積金計劃所作的供款，合共相等於受聘人合約期內所支底薪總額的15%。受聘人可按照《僱傭條例》的規定，在適當情況下享有休息日、法定假日、年假、產假／侍產假和疾病津貼，詳情在獲聘時確定。

申請人必須於截止申請日期或之前透過公務員事務局G.F.340網上申請系統 (csb.gov.hk) 作網上申請 。

申請人必須在截止申請日期或之前把以下所需的證明文件副本，包括（一）詳列現時及以往所有任職崗位職務的履歷表；（二）證明符合(c)項入職條件的相關工作經驗證明〔例如現職僱傭合約／信函和過往在職記錄的官方證明，須列明所任職位、入職日期及離職日期〕；以及（三）證明學歷的成績表和證書（包括列有中國語文及英國語文科成績的證書和成績表）[以「便攜式文件格式(PDF)」] 電郵至ncscsea2026-supportingdocs@housingauthority.gov.hk，並在電郵標題中、證明文件的檔案名稱及證明文件副本的每一頁上註明「申請合約高級行政助理」及你的網上申請編號。

申請會以申請人於截止申請日期或之前已獲取的資格和學歷處理。由於本署可能以郵寄、電郵或電話方式與申請人聯絡，請確保申請書上填寫的聯絡方法清晰正確。

請注意，如申請人沒有使用指定申請表格提出申請、或表格未填妥、不完整或未簽署，或未有遞交所需證明文件、或逾期、或以電郵或傳真方式遞交，申請一概不受理。申請人如獲邀參加面試，通常會在截止申請日期後八至十個星期內接獲電郵通知。申請人如未獲邀參加面試，則可視作落選論。

22/05/2026 23:59:00

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