早前台灣有調查指,有三成新人在入職一個月內便離職。人力資源顧問坦言,本港零售及飲食業也屬新人「快閃」重災區,農曆年後更是轉工高峰期。員工「跳槽」前亦有迹可尋,上班首星期是否適應,是決定去留的關鍵所在。
不少人領取年終獎金後便「跳槽」,農曆年後職場常見離職潮。早前台灣有人力銀行統計指,近三成新人入職後一個月內便離職,更列出新人「劈炮」前的徵兆,例如返工遲到、狂請假及開會時「失蹤」等。
職場新人「快閃黨」在香港亦很普遍。安俊人力資源顧問公司董事總經理周綺萍指,重災區常見於要「跑數」的sales,例如地產、電訊、銀行及保險業等。而飲食業工時長,新人做一兩個月便辭工也常見。「sales要時間儲客,並非準時上班便有回報,有些新人無耐性去守,很快便轉行。」
青年當侍應 兩周嫌辛苦
她續指,也有新人趁行業淡季轉工。「譬如聖誕及農曆年後是飲食業淡季,有些人會趁機轉工;地產經紀遇上樓市淡季,也有新人頂唔順要走。」
香港基督教女青年會青年就業服務督導主任林遠濠說,部分做飲食業的年輕人不適應工作,做一兩星期已嫌辛苦。「飲食業常要搬重物,他們呻做到周身骨痛及弄傷手腳。」他認為上班首星期是年輕人能否留任的關鍵期,他們意興闌珊多涉及環境、人事適應不了。「試過有年輕人因無人陪食晏,適應不了人事關係而辭工。我們會派社工在首星期多表達關心,了解他們的困難。」
首月離職 公司損失較小
ManpowerGroup大中華區董事總經理徐玉珊說:「新人上班有不少行政工作,部分人要印卡片,公司又要處理強積金事項,全部要花時間及成本。如果客戶剛認識新同事,佢轉頭就走,也會打擊公司形象。」她續指,「快閃」行為亦可能在行內傳開,影響當事人將來在行內轉工。
周綺萍則指,如員工上任後一個月內離職,損失相對較低。「頭一個月屬觀察期,公司未必太依賴新人,但隨着新人逐步上手,若他們做幾個月便走,亦會浪費公司的培訓資源。」
害怕辭職被罵 棄人工失蹤
主僕關係應該好來好去,但部分年輕人因對辭職難於啟齒,寧選擇做「無尾飛陀」。林遠濠坦言,部分年輕人「快閃」離職,事前欠妥當交代,令僱主很頭痛。「例如有年輕人返了四日工,之後不再上班,亦聯絡不上。他們解釋得理所當然,『僱主預了人手,即使無我也可搞定』、『返唔返是我的選擇』,明顯無從僱主角度考慮。」
另外,他又指許多17、18歲年輕人不懂處理辭職,有感辭職像愧對僱主。「他們覺得難以開口,擔心被僱主責罵,索性連數日至數星期的薪金也不要。」他提醒年輕人即使工作數日也有權領回工資,交代辭工亦應有始有終。
文:晴報