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【職場扮工王】亞洲打工仔扮工最叻 估唔到呢2個國家都上榜
Publish date:15 Aug 2023
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亞洲人通常給人工作認真的印象,不過最近有全球調查顯示,亞洲國家員工大多數時間都花在表演性工作(performance work)上,亦即是「扮工」,前三名分別是印度、日本及新加坡,工作中只是「看起來很忙」、實際上工作成效非常一般。
外媒報導Salesforce子公司Slack和研究公司Qualtrics進行的新全球調查得出的結論,此調查共訪問1萬8千多名受訪者。調查發現,表演性工作所花的時間佔比國家排名,前三名分別為:印度(43%)、日本(37%)及新加坡(36%),員工表示在「表演性工作」上所花的時間高於全球平均水平(32%)。後續排名為法國(31%)、英國(30%)、澳洲(29%)、德國(29%)及美國(28%)、韓國(28%)。
Slack 亞太區技術傳播者萊尼 (Derek Laney)表示,表演性工作(performance work)包括花大量時間在會議上展示團隊的成果、而非做出決策或解決問題。萊尼表示,領導者最有可能「根據可見的活動」來判斷「生產力」,也就是上網時間、或發送的電子郵件數量,而非專注於現實成果。報告亦表示,「可見性」和「活動指標」被列為領導者衡量生產力的首要方式,不過因此可能會使員工壓力增加。
至於用於「實際辦公」的時間百分比排名,第一名是韓國(72%)、再來為並列第二的澳洲(71%)、美國(71%)及德國(71%),英國(70%)、法國(69%),而後新加坡與日本並列(63%),最後為印度(57%)。報告發現,多數員工期望他們的生產力能夠以不同的方式衡量。接受訪問的打工仔表示,希望可以通過關鍵績效指標(KPI)進行評估,像是「與經理的對話」及「特定類型的工作上花費的時間」而非活動指標。
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