科技發展一日千里,AI已經唔再係未來,而係而家。由自動客服到無人商店,AI正逐步滲透唔同行業。就連台積電創辦人張忠謀都曾指出:「未來許多工作將被AI取代」。最近牛津大學馬丁學院(Oxford Martin School)更新咗佢哋對AI取代職業風險嘅研究,以下係2025年最新預測數據:
最易被AI取代職業(2025最新數據)
| 職業類別 | 被取代風險(%) | 原因與趨勢 |
| 客戶服務/電話銷售 | 99% | AI客服系統(如Chatbot)已廣泛應用,Cold Call式銷售亦逐漸被數碼廣告取代 |
| 快遞/速遞員 | 97.8% | 自動送貨機械人(如Starship)已投入使用,無人機配送亦快速發展中 |
| 會計師 | 93.5% | AI可自動處理發票、報稅、財務分析,減少人手錯誤 |
| 店務員 | 92.3% | 無人商店(如Amazon Go)普及,顧客自助購物成新常態 |
| 導遊 | 90.6% | AI導遊機械人結合GPS與語音導覽,提供即時景點資訊 |
| 巴士司機/的士司機 | 89.4% | 自動駕駛技術日漸成熟,Tesla、Waymo等已進行實地測試。 |
| 地產代理 | 86.4% | AI可分析樓市數據、預測買賣意向,並提供即時按揭試算 |
未來最值錢嘅能力:AI取代唔到嘅人類優勢
AI唔係敵人,而係工具。識得點樣同AI共存、發揮人類優勢,先係未來職場嘅致勝關鍵!
文:Sliver@ECjobsonline 編輯部
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