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【AI時代】有咩工種最快消失？呢幾行被取代機會逾9成
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【AI時代】有咩工種最快消失？呢幾行被取代機會逾9成

Publish date:20 Nov 2025

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科技發展一日千里，AI已經唔再係未來，而係而家。由自動客服到無人商店，AI正逐步滲透唔同行業。就連台積電創辦人張忠謀都曾指出：「未來許多工作將被AI取代」。最近牛津大學馬丁學院（Oxford Martin School）更新咗佢哋對AI取代職業風險嘅研究，以下係2025年最新預測數據：

最易被AI取代職業（2025最新數據）

職業類別 被取代風險（%） 原因與趨勢
客戶服務／電話銷售 99% AI客服系統（如Chatbot）已廣泛應用，Cold Call式銷售亦逐漸被數碼廣告取代
快遞／速遞員 97.8% 自動送貨機械人（如Starship）已投入使用，無人機配送亦快速發展中
會計師 93.5% AI可自動處理發票、報稅、財務分析，減少人手錯誤
店務員 92.3% 無人商店（如Amazon Go）普及，顧客自助購物成新常態
導遊 90.6% AI導遊機械人結合GPS與語音導覽，提供即時景點資訊
巴士司機／的士司機 89.4% 自動駕駛技術日漸成熟，Tesla、Waymo等已進行實地測試。
地產代理 86.4% AI可分析樓市數據、預測買賣意向，並提供即時按揭試算

未來最值錢嘅能力：AI取代唔到嘅人類優勢

  • 人機合作力：懂得與AI協作，提升效率。
  • 創造力：AI難以模仿人類創新思維。
  • 溝通／社交力：人際互動、情緒理解仍然係人類強項。
  • 管理決策力：綜合判斷、領導團隊，AI難以完全取代。
  • 學習力：持續學習新技能，適應變化。

AI唔係敵人，而係工具。識得點樣同AI共存、發揮人類優勢，先係未來職場嘅致勝關鍵！

 文：Sliver＠ECjobsonline 編輯部

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