港鐵近日公開招聘「票務稽查員」（顧客服務及收益保護主任），主要負責巡查車站及車廂，打擊逃票行為。入職月薪約港幣$22,700至$22,915，另設$12,000入職獎金，福利包括交通津貼、醫療保障及制服津貼等。

顧客服務及收益保護主任(職務編號：26000011)

工作職責

• 在鐵路範圍內進行票務檢查，防止逃票
• 協助乘客正確使用票務系統及設施
• 執行《香港鐵路附例》，處理違規個案
• 協助處理車務事故及乘客服務
• 在節日或大型活動期間協助人流管制，並支援港鐵接駁巴士服務

入職要求

• 完成香港中學文憑並考獲五科第2級或以上成績/ 香港中學會考五科合格， 包括芵文科
• 能操流利英語及粵語，懂普通話或其他語言為佳
• 良好溝通技巧及以客為本的服務態度

薪酬及福利

• 月薪約港幣$22,700至$22,915
• 入職獎金港幣$12,000（需符合計劃條款）
• 交通津貼、制服津貼、惡劣天氣津貼
• 醫療福利、年度酌情獎金、第13個月薪金

申請方法

• 網上申請
  前往港鐵官方招聘網站 MTR Careers，填寫申請表並提交。
• 郵寄申請
  將履歷（註明申請職位及編號）寄至：
  香港郵政總局信箱9916號港鐵公司人力資源管理部收
• 電郵申請
  將履歷電郵至 recruit@mtr.com.hk（需註明申請職位及編號）。

截止日期
申請截止日期為 2026年6月30日晚上11:59。港鐵提醒，所有申請人資料僅用於招聘用途，未獲聘用者的資料將保存12個月後銷毀。