外賣平台Deliveroo戶戶送近日宣布將退出香港市場，並計劃將部分資產售予foodpanda，其餘業務亦將逐步結束。平台將繼續運行至下月7日。

根據公司聲明，香港市場去年僅佔集團全球總交易額的5%，而經調整的EBITDA呈現負值，導致相關業務對國際市場總交易額造成5個百分點的負面影響。公司指出，香港市場存在多項獨特挑戰，董事局在考慮多種策略方案後，基於對資本使用的嚴格要求，認為繼續在香港運營不符合股東的最大利益。此外，戶戶送香港已提名清盤人，計劃以最高效率完成香港業務及剩餘資產的管理和結束。

戶戶送首席營運官Eric French對所有員工、客戶、外送專員、餐廳及零售合作夥伴的支持表示由衷感謝。他回顧過去9年的運營，為能夠為顧客提供豐富的餐飲選擇感到自豪。

至於戶戶送現有的客戶及送遞員，foodpanda母公司Delivery Hero已簽署協議，通過foodpanda香港收購Deliveroo於香港的部分資產。根據協議，戶戶送的客戶和送遞員將轉移至foodpanda平台，而部分合作餐廳及生活百貨商戶亦將陸續加入foodpanda。foodpanda表示，此交易是母公司對香港市場進一步投資的體現，並旨在構建本地外送行業的可持續生態圈。

值得注意的是，戶戶送及foodpanda兩年前曾被競爭事務委員會批評，指其與合作餐廳簽訂的協議可能妨礙市場競爭，削弱小型或新興平台的發展空間。兩家公司隨後承諾修訂相關條款，以回應競委會的疑慮。